系统产品成熟
成熟产品，已服务上千家助贷机构
数据安全有保障
助力企业合规化经营，保障数据安全
行业专属定制
专属定制，满足个性化使用需求
多种购买方式
支持私有云独立部署+SAAS租用
鑫鹿银行中介管理系统
一套用于管理和监控助贷业务的软件系统
鑫鹿银行中介管理系统是为助贷行业量身定制的一站式信息化解决方案，一套用于管理和监控助贷业务的软件系统。系统采用金融业务场景+互联网科技相结合的发展战略，帮助金融居间企业解决营销拓客、客户管理、业务管理、产品管理、电销呼叫、数据统计等问题。确保助贷业务的安全性和合规性，提高贷款中介业务的效率和准确性，规范业务流程，降低业务风险，优化客户管理，并为助贷机构和客户提供全面的系统信息化支持。功能涵盖：业务中心、呼叫中心、广告中心、客户管理、员工管理、产品管理、财务管理、数据中心等。系统支持多端（PC+APP），满足不同业务使用需求。助力企业更好地运营和发展。
系统适用范围
Scope of application of the system
银行中介
助贷机构
贷款中介
贷款业务服务
金融中介
金服机构
金服中介
金服居间
鑫鹿助贷系统为您解决以下难题
The Xinlu Loan Assistance System solves the following problems for you
客户管理难
企业客资信息管理难，客户易丢失。
业务流程管理不规范
业务办理效率低，无法实时掌握业务办理进度。
企业获客难
获客渠道单一，过于依赖某一渠道，容易造成业务风险。
呼叫效率低
高频呼叫易封卡、封号；缺乏通话记录，难以准确分析问题。
数据安全无保障
客户数据安全性不足，易遭数据泄露风险，客户隐私无法得到保护。
员工管理难
企业人才流失率高，员工离职带走客户。
产品管理难
产品种类多，不同产品审批条件各异，管理混乱不便有效推广产品。
无私域流量库
企业无私域流量池，客户二次转换难，无法挖掘潜在客户。
数据分析困难
决策者缺乏数据依据，无法准确做决策预判。
客户转化率低
销售跟单过程不可知，缺乏用户画像，客户转化率低。
解决方案
Solution
管理方案
客户管理：包含客户基本信息，资产信息，通话信息，附件信息，需求信息形成用户画像，从邀约上门、谈单、签单、做单到贷后全生命周期，分类管理，精准营销；
员工管理：员工入职、转正、升级、离职线上化管理，跟单流程、数据转化、业务成交过程结果一同管理；
业务管理：从邀约-上门-面谈-成交打款全流程管理，支持谈销分离；
产品管理：产品分类管理，快速搜索匹对；
合规管理：数据分类加密，全程业务流监管，风险可控。
呼叫方案
系统支持点呼、轮呼呼叫方式；
系统支持PC、APP双模式呼叫；
系统可提供SIP、API技术支持；
系统支持多卡话机；
系统全方位数据管理分析：包含通量通时，接通转化，通话记录、排行榜、成交转化率等。
安全营销方案
提供三方合规广告公司API技术对接服务，打通客户线上渠道口；
打造专属自己的数据库、分类管理；
数据统计分析，为决策者提供数据依据，业务更上一层楼；
线下批量导入，智能分配；
公民信息强制脱敏，保卫信息安全，人人有责。
功能架构
Function Architecture
鑫鹿银行助贷系统
APP
PC
微信公众号
系统登录
个人信息
账号管理
部门管理
角色管理
数据分析
系统设置
配置中心
消息中心
添加线索
查询线索
线索详情
公海分类
公海列表
回收/领取规则
APP/SIP呼叫
点呼/轮呼
快速跟进
添加客户
查询客户
客户详情
转为客户
转入公海
跟进记录
变更客户
客户分配
查询订单
产品信息
费用信息
回款信息
售后信息
喜报创建
喜报发送
喜报中心
API对接
客户分配
合同文件
回款详情
删除/修改/查看
销售业绩数据
客户数据
通话数据
产品数据
财务统计
广告公司数据
接口平台
广告引流
呼叫
短信
财务
电子签章
实名
OCR
征信
邮件
大数据
工具类
......
移动CRM
呼叫管理
统计报表
客户管理
财务管理
业务管理
移动CRM
员工通过APP可进行PC拉取呼叫，一键点呼或轮呼让员工快速跟进客户，提高工作效率。
产品亮点
Product Highlights
全面功能覆盖
提供营销广告中心、客户画像管理、谈销分离业务体系、呼叫中心、财务管理、数据决策分析等全面的功能模块，满足助贷机构各项业务需求。
客户画像精细化管理
通过数据分析和挖掘，实现客户画像的精细化管理，帮助机构深入了解客户需求和行为习惯，提供专业化的产品和服务。
谈销分离业务体系
支持谈销分离的业务模式，帮助机构提高销售效率和业务办理效率，降低成本，提升客户体验。
移动化的呼叫中心
提供移动端的呼叫中心功能，实现随时随地的客户呼叫和管理，方便机构与客户进行沟通和服务。
业财一体的财务管理
实现了业务和财务的一体化管理，帮助机构提高财务管理的效率和准确性，减少人工操作和错误。
数据智能决策分析
通过数据分析和算法模型，提供数据智能决策分析功能，帮助机构进行业务分析和决策，优化运营策略和风险控制。
高级隐私加密
注重数据安全和隐私保护，采用高级的加密技术和安全措施，保障机构的数据安全，助力合规运营。
私域流量生态建设
帮助机构建立私域流量生态，通过客户关系管理和营销策略，培养和维护机构的自有客户资源，提高客户粘性和重复消费率。
系统价值
systemic value
提高效率和降低成本
鑫鹿系统通过流程化和数字化的流程，简化和加速了助贷机构的各部门各项业务协助，从而提高工作效率并降低运营成本。
深化客户洞察和精准营销
通过客户画像和数据分析，鑫鹿系统使助贷机构能够更好地了解客户需求，提供针对性的产品和专业服务，并实施精准营销，从而提高客户转化率和忠诚度。
拓展营销渠道和提高转化率
通过鑫鹿系统提供的广告中心、呼叫中心和移动应用等功能，助贷机构能够对接更多营销渠道，及时与客户进行沟通和互动，提供个性化的服务体验，从而增强客户满意度和品牌形象，助力整体业务上升。
提供数据驱动的决策支持
鑫鹿系统通过数据管理和分析，帮助助贷机构从不同维度的数据中获取有价值的洞察和决策支持，优化业务运营策略，提高决策准确性和灵活性。
加强风险管理和合规性
鑫鹿系统客户信息强制脱敏，全程保护客户隐私，使用阿里云服务器，可支持数据库单独部署以及私有云独立部署，并严格遵循合规要求，保障系统的安全使用。
建立私域流量生态和粘性客户关系
鑫鹿系统通过客户管理、成交中心、贷后管理，帮助机构建立私域流量生态，培养和维护自有客户资源，提高粘性客户的二次消费率和机构的市场竞争力。
他们正在使用鑫鹿系统
鑫鹿银行中介系统已经成功为多家助贷机构提供了信息化解决方案，取得了显著的成果
资质证书
Qualification certificate
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