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完善的服务体系
A comprehensive service system
以客户成功为目标，贯穿客户生命周期的服务体系
保障企业信息化系统安全稳定、高效运行，不断提升用户体验，提升客户价值。
售前服务
pre-sale
1V1对接
1V1专属商务经理服务
远程演示
免费远程产品演示，所见即所得，结合客户需求提出专业解决方案
免费试用
免费系统试用，所听即所得，看得见摸得着，实事求是
需求响应
个性化需求，建群产品经理采集需求，单独设计方案
售后服务
after-sale service
交付周期
SAAS一个工作日
私有云部署7个工作日
培训服务
远程培训服务
售后群一对一服务
响应时间
7×24小时bug响应
5×8小时其它服务响应
系统升级
SAAS无感升级
私有云单独服务
可支持个性化需求服务
运维服务
定期电话回访、不定期系统运维建议服务，提供标准程序的BUG除错服，提供标准程序安全漏洞的修补服务